4. ✨ Tisztaság - A komfortérzet alapja
4.1. A jegyvizsgáló feladatai a tisztaság fenntartásában
Talán azt gondolná, hogy a tisztaság nem az Ön feladata - hiszen erre vannak a takarítók. De téved! Ugyan nem Önnek kell takarítani. DE Önnek kell észrevenni és jelezni!
Az Ön feladata a járművek tisztaságának figyelemmel kísérése és a tisztítási igény azonnali jelzése.
1. A járművek tisztaságának figyelemmel kísérése
☑️ Rendszeresen végignézni a vonaton, ellenőrizni a tisztaságot
☑️ Észlelni, ha valahol szennyeződés van (szemét, folt, bűz...)
2. Tisztítási igény jelzése (személyszállítási üzemirányító útján)
☑️ Menetközi tisztítás (fedélzeti takarító): Menet közben, kisebb szennyeződések esetén
☑️ Végállomási tisztítás: Végállomáson, fordulóidőben
☑️ Téli időszakban csúszásmentesítés
3. Szemét, szennyeződés észlelése esetén azonnali jelzés
☑️ Ne várja meg, hogy "majd valaki más foglalkozik vele"
☑️ Azonnal jelezze a megfelelő helyen (fedélzeti takarító, üzemirányító)
4. WC állapotának figyelése
☑️ Rendszeresen ellenőrizni a WC tisztaságát, működését
☑️ Higiéniai problémák jelentése
☑️ Ha nem használható, lezárni és jelezni
5. Utasok figyelmeztetése (kultúrált módon)
☑️ Ha szükséges, udvariasan felhívni az utasok figyelmét a szemét megfelelő elhelyezésére