Vasutas szakképzés

A GYSEV Szolgáltatói ismeretek e-learning kurzus célja, hogy a vasúttársaság jegyvizsgáló és vezető jegyvizsgáló munkakörben dolgozó munkavállalói számára egységes szolgáltatói gondolkodásmódot és attitűdöt alakítson ki. A kurzus a GYSEV Zrt. által képviselt szolgáltatói filozófiát közvetíti, amely a minőségi utasellátásra, az ügyfél-elégedettség növelésére és a vállalat hírnevének formálására összpontosít.