Teljesítési követelmények
Az 1.1 lecke tartalma:
-
Szolgáltatói filozófia alapelvek
-
Közszolgáltatási szerződés alapjai
-
„Utas, mint vendég”
-
Vállalati célok
A tananyag megnyitásához kattintson erre: 1.1. videolecke- A GYSEV, MINT SZOLGÁLTATÓ.