1.2 lecke: Megrendelői elvárások, és hatásuk

1. Tanulási célok

Tanulási célok

"Minden nap, amit a GYSEV-nél dolgozik, Ön hozzájárul a vállalat sikeréhez. De pontosan hogyan? Miért számít, ha gyorsan segít egy utasnak? Miért fontos, ha észreveszi a szemetet a vonaton? Ez a lecke megmutatja, hogy az Ön munkája hogyan kapcsolódik a GYSEV bevételeihez."

    📢  🚄  💰

🎯 TANULÁSI CÉLOK

Megismeri a 4 minőségjegyet (menetrendszerűség, tisztaság, utastájékoztatás, járművek műszaki állapota)

Felismeri a jegyvizsgáló konkrét feladatait minden minőségjegy esetében

Megérti, hogyan befolyásolják a minőségjegyek a GYSEV bevételeit

Össze tudja kapcsolni a napi feladatait a vállalati célokkal