Teljesítési követelmények
Leadandó munka készítése
Gondolkodjon kicsit a lecke témájáról! A véleményére, saját tapasztalatára vagyunk kíváncsiak! Emlékezzen vissza egy olyan élményre, amikor Ön volt az utas egy közlekedési eszközön (vonat, busz, repülő).
A tanultak tekintetében megfelelő szolgáltatást kapott a pénzéért? Vajon megfelelt az akkori szolgáltató a GYSEV szolgáltatói filozófiájának, és a megrendelői elvárásoknak? Írja le röviden (minimum 15, maximum 100 szó) gondolatait!
Néhány segítő kérdés, ami mentén átgondolhatja a fentieket:
-
Milyen volt az élmény?
-
Érezte-e, hogy vendégként kezelték?
-
Mit gondol, mi tette jóvá vagy rosszá az élményt?
Kattintson a lecke címét képező linkre a Reflexiós feladat elindításához!